Panaszkezelés a közösségi médiában

2018. november 28. - Social Essence

11.jpg

A social media felületek nem csak a csillogásról szólnak, néha előfordulnak fekete foltok is a felhasználók véleményétől. Ezért kell velük foglalkozni!

Tovább

Lekéstem a karácsonyt?

2018. október 24. - Social Essence

7.jpg

Már csak két hónap van hátra karácsonyig, ami minden vállalkozó számára az év egyik legforgalmasabb időszaka. Ezért kell időben felkészülnöd rá és megtervezni a közösségi média kampányodat, hogy ne maradj le róla.

Tovább

Így rontod el a közösségi média jelenléted!

2018. október 17. - Social Essence

4.jpg

Mindenki ért a Facebook oldal kezeléséhez. Legalábbis ezt gondolják magukról. Hiszen a főnök asszisztense bármikor kirakhat egy képet. A kávét felszolgáló lánynak van ideje arra, hogy lefotózza a latte macchiato-t, mielőtt a vendég elé teszi és máris mehet fel a Story-ba. Persze, van arra lehetőség, hogy az adminisztráció tengerében még gyorsan megválaszoljunk minden kommentet és üzenetet, amit a vásárlók írtak. Ismerős a szituáció?

Akkor elárulom: így rontod el a social media jelenléted!

Tovább

Ezért nem értik az üzeneted

2018. szeptember 25. - Social Essence

photo-1523742810066-4e36f7952bd2.jpg

A tökéletes közösségi média üzenetet szeretnéd elkészíteni? A változó algoritmusok, a versenytársak aktív jelenléte, a tudatosabb felhasználók világában ez nem mindig könnyű feladat. Éppen ezért nagyon át kell gondolni, milyen tartalmakat teszel ki, hogy a felhasználók biztosan megértsék, mit akarsz mondani nekik.

Tovább